skrivet av Aleksandar Debeljak
Oavsett hur mycket trafik din hemsida genererar är den gemensamma nämnaren att majoriteten, cirka 98% av besökarna lämnar en hemsida utan att göra något. Du behöver dock inte se dessa besökare som förlorade, genom “cookies” kan du spåra besökarna på andra websidor och försöka att nå ut till dem genom en retargeting-annons.
Detta är ett utmärkt sätt att nå ut till besökare som tidigare besökt din hemsida men av olika anledningar inte konverterade till en lead eller kund. Genom att visa relevanta annonser på andra webbsidor kan du fånga deras uppmärksamhet på nytt och öka dina chanser att få igenom en försäljning.
Hur fungerar retargeting?
Retargeting är en form av SEM som fungerar som sådan att du spårar dina besökare genom “cookies” och sedan skickar annonser på andra webbsidor som de befinner sig på. Dessa annonser är ofta baserade på vilka sidor de befann sig på innan de lämnade din webbsida. På så sätt blir annonseringen mer personlig och mer inriktad på deras intressen vilket gör att chansen att de klickar på din annons är större än vanligt.
Retargeting fungerar endast på besökare som tidigare befunnit sig på din hemsida men valt att lämna den utan att göra något. Man kan säga att det viktigaste skälet till varför företag väljer att använda sig av retargeting är för att besökare har visat intresse för ditt varumärke vilket ger dig bättre förutsättningar att konvertera dessa besökare till kunder.
[click_to_tweet tweet=”Besökare som klickat på en #retargeting annons är 70% mer benägna att bli en lead.” quote=”Besökare som klickat på en retargeting annons är 70% mer benägna att bli en lead.”]
Fördelarna med att använda retargeting
Det finns många fördelar med att använda sig av retargeting för att få fler kunder. Den förmodligen mest positiva statistiken är att besökare som klickat på en retargeting annons är 70% mer benägna att bli en lead. Andra fördelar är:
- Dina annonser blir mer personliga eftersom du vet vilka sidor som besökaren varit på.
- Över 70% av konsumenter föredrar annonser som är baserade på deras intressen och shoppingvanor.
- Användare på Facebook är 76% mer benägna att klicka på en retargeting annons jämfört med en vanlig displayannons.
- Nästan hälften av deltagarna i en studie var villiga att dela sin personliga information (namn eller e-post) för att få mer personliga annonser.
- Du når ut till besökare utan att behöva ha deras e-post eller telefonnummer; du ökar dina chanser att konvertera en kall lead till att bli en varm lead.
Det kan vara en kostnadseffektiv lösning för att få fler kunder. Till exempel, om du använder dig av Google Ads behöver du bara betala för dina annonser när någon klickar på dem genom att använda budsystemet ”kostnad per klick”. Själva exponeringen av annonsen är gratis så länge de inte klickar på den vilket gör att retargeting-annonserna fungerar som påminnelser om att ditt företag kan lösa deras utmaningar.
Att tänka på när du använder retargeting
Kom ihåg att det tar tid att omvandla en besökare till att bli en kund. Först och främst är det viktigt att skapa förtroende mellan ditt varumärke och dina besökare och visa dem varför du är det bästa alternativet för att lösa deras utmaningar. Om du använder retargeting-annonser på rätt sätt kommer besökaren till slut att känna igen ditt företag vilket kan öka dina chanser att slutligen få igenom en försäljning. Tänk dock på att inte vara alltför påträngande mot dina besökare genom att försöka sälja in en produkt direkt efter att personen varit inne på din hemsida en gång, detta kan skrämma iväg dem.
Hjälp besökaren att ta rätt beslut genom att visa dem era bloggar, webbinarier, nyhetsbrev eller annat innehåll som kan vara av intresse för dem. Du ökar dina chanser att konvertera besökaren till att bli kund genom att hjälpa dem på vägen, som tumregel kan man säga att du behöver nå ut med ditt budskap sju gånger innan besökaren väljer att vidta en åtgärd.
Vill du ha mer användbara digitala marknadsföringstips?
Prenumerera för att få vårt e-nyhetsbrev med insiktsfulla artiklar som levereras till din inkorg varje månad.
Slutsats
Retargeting är ett smart sätt att använda sig av för att öka dina chanser att konvertera dina besökare till att bli kunder. Majoriteten av alla besökare på din hemsida väljer att inte göra något och därför finns det stora möjligheter att omvandla denna grupp besökare till att bli kunder hos ditt företag. Retargeting ger dig chansen bli ihågkommen och få trovärdighet som ger dig fördelar när du sedan vill nå ut till dem på olika sätt. Att få igenom en försäljning är en process som tar tid och det gäller att ha tillit från kunden om du ska lyckas. Retargeting är en effektiv digital marknadsföringsstrategi som både små och stora företag som säljer en produkt eller tjänst kan dra nytta av.
Sist men inte minst gäller det att tänka på vilket budskap du vill nå ut med när du använder dig av retargeting eftersom olika besökare befinner sig i olika skeden av köpprocessen. Att skicka rätt budskap vid rätt tillfälle är nyckeln till att konvertera besökare till att bli kunder och ambassadörer för ditt varumärke. Om du lyckas vägleda besökaren på rätt sätt kommer du öka din försäljning och ROI.